在本周三（6月10日），王涛先生打电话来说周六（6月13日）在北京
西站有一个假日文明行动，希望我们能参加，虽然我们现在面临期末
紧张的复习，但还是很积极参加了这个活动。从374路公交下来就在
一个奥运志愿岗亭那见到了等候着的王涛先生，因为曾经在网上见过
他的相片，所以一眼就认出来了；首先，我们先相互交流了一下各自
假日文明行动的情况和
感想，随后我们就开始了我们今天的志愿活动——规劝广大旅客爱护
北京西站广场环境和组织823路公交候车乘客的排队乘车
在前者的活动进行当中，王涛先生和我们一起，不断鼓励大家克服羞
怯的心理障碍，敢于对陌生人进行规劝，并随时对我们的志愿活动行
为提出指正，其中，他提到，我么进行活动特别是与别人进行交流沟通的
时候，我们要学会用眼睛与别人交流，要与别人有适当的眼神接触，
这对我们以后的学习生活都是很有帮助的。刚到北京西站使就发现
823路公交站点的乘客很乱，每当公交车来的时候，大家蜂涌着上
车，这不但减慢了大家上车的时间，还很容易发生意外事故。王涛将我们
分成两组，分站在两旁，配合进行安排排队。刚开始，大家还是比较
乱，前面是排队，后面不是；但随着一段时间过后，混乱的局面得到
了本质性的转变，很多乘客都自觉到后面排队，虽然期间我们也在不断的
提醒大家排队，但我认为这是由于大多数人的意识得到了激发或是唤
醒，乘客从根本上来说，还是知道排队候车的重要性，就像有的比较
瘦小的女乘客候车时抱怨道：“823路早该有人来组织排队了……”
但由于有的乘客在候车时潜意识中没有注意到这个问题，或者可以说是没
有内化排队的意识，导致很多想要排队的乘客无法进行排队，整个个
局面就是一个混乱。组织乘客候车排队确实不是一件容易的事情，但
在我们努力了将近一小时后，乘客们基本上能够自觉地排队候车，我
们的行动也得到了乘客们的一致认可，在我们离开的时候，他们希望
我们能够继续组织排队，以确保和维持候车秩序；我们相信，在接下
来的一段时间甚至一天内，大家都能自觉排队有序上车，但我们更希
望，在以后候车时，不会再出现混乱拥挤的局面，大家都能有序候车乘车。
总之，我们的假日文明行动，力图在激发唤醒乃至提高游客和市民文
明意识的基础上，一点一点地改变，一个一个地影响，实现“行动影
响行动，文明传导文明”，促进大家共建和谐，共创新文明。
文明，关乎整个社会的和谐发展，关乎我们社会主义和谐社会的构
建；文明和谐的社会，需要全体大众的共同参与，做到人人行动，人
人贡献，希望有更多的人作为志愿者加入到我们假日文明行动中来
，以自己的微薄举动促进社会文明；更希望每一个人在社会生活中文
明行事，文明谈吐，文明生活，以实际行动从根本上促进社会文明建设
中国青年政治学院
志愿者陈德桂
2009年6月13日
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发表于 2012-3-7 01:26:35